1. Domaine d’Application

Les présentes CGV régissent toutes les commandes passées via le site internet de SOFRIPRES BOX. Toute condition divergente proposée par le client ne sera prise en compte que si elle a été formellement acceptée par écrit par SOFRIPRES BOX. Ces CGV s’appliquent également à toutes les futures transactions similaires entre SOFRIPRES BOX et le client.

2. Commande et Conclusion du Contrat

Les produits présentés sur le site SOFRIPRES BOX ne constituent pas une offre contractuelle ferme. En soumettant une commande, le client propose une offre d’achat ferme pour les produits sélectionnés. La commande est considérée comme acceptée dès lors qu’une confirmation par e-mail est envoyée ou dès que le paiement par virement bancaire immédiat est reçu. Le contrat est validé sous réserve de la disponibilité des produits auprès de nos fournisseurs.

3. Prix et Frais de Livraison

Tous les prix indiqués incluent la TVA et les frais de livraison sont gratuits. En cas de rétractation, les frais de retour seront remboursés à condition que le mode de livraison standard ait été utilisé. Si le client a choisi un mode de livraison non standard, les frais supplémentaires ne seront pas remboursés.

4. Conditions de Paiement et Réserve de Propriété

Les modes de paiement disponibles incluent le virement bancaire immédiat. Les marchandises demeurent la propriété de SOFRIPRES BOX jusqu’au règlement intégral de la commande par le client.

5. Conditions de Livraison et d’Expédition

Le risque de perte ou de dommage est transféré au client professionnel dès que les marchandises quittent l’entrepôt de SOFRIPRES BOX. Les livraisons partielles sont possibles sans frais supplémentaires pour le client.

6. Droit de Rétractation et Annulation

Seuls les consommateurs bénéficient du droit de rétractation, lequel peut être exercé dans un délai de quatorze (14) jours suivant la réception des marchandises. En cas de rétractation, SOFRIPRES BOX s’engage à rembourser l’ensemble des paiements reçus, y compris les frais de livraison standard. Cependant, le remboursement est conditionné à la réception des marchandises ou à la preuve de leur retour.
Certains produits sont exclus du droit de rétractation, notamment ceux confectionnés sur mesure, ou ceux dont le scellé a été retiré après livraison.