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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Nos produits sont livrés dans un délai de 3 à 7 jours ouvrés.
Comment puis-je savoir si mon paiement est sécurisé ?
Lorsque vous effectuez un achat en ligne par virement bancaire, vous recevez nos coordonnées bancaires pour effectuer le virement via votre propre banque, sans avoir à partager vos informations bancaires personnelles en ligne. Ce mode de paiement sécurisé et direct vous offre une tranquillité d'esprit supplémentaire. Le traitement de votre commande est ensuite déclenché une fois que le virement est reçu et vérifié.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est offerte pour toutes les commandes.
Comment puis-je demander un remboursement ?
Pour demander un remboursement, contactez notre équipe d’assistance à l’adresse : contact@sofripres-box.com Pour plus de détails, consultez notre politique de remboursement.
Quelles sont les options de paiement disponibles ?
Nous acceptons que les paiements par virement bancaire.
Puis-je demander le remboursement d'un produit ?
Oui, vous pouvez envoyer une demande de remboursement à notre service client à l’adresse indiquée ci-dessus.